İletişim
Luneely olarak sizlere en iyi alışveriş deneyimini sunmayı hedefliyoruz. Ürünlerimiz, siparişleriniz veya diğer tüm konular hakkında bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz.
İletişim Bilgileri
📧 E-posta
iletisim@luneely.com
Telefon Numarası: +905421449578
💬 Canlı Destek
Web sitemizin sağ alt köşesinde bulunan canlı destek üzerinden müşteri temsilcilerimize hızlıca ulaşabilirsiniz.
🕒 Çalışma Saatleri
Pazartesi – Cuma
09:00 – 18:00
Çalışma saatleri dışında gönderilen mesajlarınız ilk iş gününde yanıtlanacaktır.
Size Nasıl Yardımcı Olabiliriz?
Aşağıdaki konularda destek alabilirsiniz:
- Sipariş durumu
- Kargo ve teslimat
- İade ve geri ödeme
- Ürün kullanımı
- Ödeme işlemleri
- Kampanyalar
- Genel bilgi ve öneriler
Siparişiniz Hakkında Yazarken
İşlemlerinizi daha hızlı gerçekleştirebilmemiz için lütfen aşağıdaki bilgileri paylaşın:
- Ad Soyad
- Sipariş Numarası
- Talebinizin kısa açıklaması
Yanıt Süremiz
- Canlı Destek: Müsait temsilcilerimiz tarafından mümkün olan en kısa sürede.
- E-posta: Çalışma saatleri içinde iletilen talepler 24 saat içinde yanıtlanmayı hedefler.